DOSTAVA

Stroški in roki dostave se razlikujejo glede na izbrane izdelke in državo dostave. Predvideni rok dostave za vsak izdelek si lahko ogledaš pod gumbom »Dodaj v košarico« na vsaki strani izdelka.

Vsa naročila v vrednosti 150 € ali več imajo brezplačno dostavo. Stroški dostave so:

Italija:
Standardna dostava (7–10 delovnih dni): 3,99 €
Hitra dostava (24–48 ur): 6,99 €

Preostala Evropa:
Standardna dostava (7–10 delovnih dni): 3,99 €
Hitra dostava (2–5 dni): 8,99 €

Alienation potrebuje 1–3 dni za obdelavo in odpremo tvojega naročila.

VRAČILA

Ob dostavi mora kupec preveriti, ali je embalaža nepoškodovana ter ali količina in vrsta izdelkov ustrezata oddanemu naročilu; morebitne težave je treba sporočiti v 14 dneh. Če je izdelek poškodovan, ima kupec pravico do vračila plačanega zneska ali do zamenjave izdelka. Kupec ima pravico zamenjati kupljeno blago v 14 dneh od dostave, tako da zahteva vračilo v posebnem razdelku na spletnem mestu www.alienation.shop in blago na lastne stroške vrne v brezhibnem stanju in originalni embalaži. Če se dogovori vračilo denarja, se povrne le cena izdelka; stroški dostave se ne povrnejo. Zamenjava je mogoča, če je želena velikost ena od velikosti, ki so na voljo na spletnem mestu; v nasprotnem primeru je izdelek mogoče zamenjati za kateri koli drug izdelek, katerega cena ne presega plačanega zneska.