ДОСТАВКА

Цените и сроковете за доставка зависят от избраните продукти и от държавата, в която ще бъде доставена пратката. Очакваният срок за доставка на всеки продукт можеш да видиш под бутона „Добави в количката“ на всяка продуктова страница.

Всички поръчки на стойност 150 € или повече се доставят безплатно. Цените за доставка са:

Италия:
Стандартна доставка (7–10 работни дни): 3,99 €
Експресна доставка (24–48 ч): 6,99 €

Останалата част от Европа:
Стандартна доставка (7–10 работни дни): 3,99 €
Експресна доставка (2–5 дни): 8,99 €

На Alienation са ѝ нужни 1–3 дни, за да обработи и изпрати поръчката ти.

ВРЪЩАНЕ

При доставката клиентът трябва да провери целостта на опаковката и съответствието по количество и вид с направената поръчка; при проблеми те трябва да бъдат съобщени в срок от 14 дни. Ако продуктът е повреден, клиентът има право на възстановяване на платената сума или на замяна на продукта. Клиентът има право да замени закупената стока в срок от 14 дни от доставката, като подаде заявка за връщане в специалния раздел на сайта www.alienation.shop и върне стоката в перфектно състояние, в оригиналната ѝ опаковка, за своя сметка. Ако бъде договорено възстановяване на сумата, се възстановява само цената на продукта; разходите за доставка не се възстановяват. Замяната е възможна, ако желаният размер е сред наличните на сайта; в противен случай продуктът може да бъде заменен с всеки друг продукт, чиято цена не надвишава платената сума.