VERSAND

Versandkosten und Lieferzeiten hängen von den gewählten Produkten und dem Lieferland ab. Die voraussichtliche Lieferzeit für jedes Produkt findest du auf jeder Produktseite unter dem Button „In den Warenkorb“.

Alle Bestellungen ab 150 € werden kostenlos versendet. Die Versandkosten betragen:

Italien:
Standardversand (7–10 Werktage): 3,99 €
Expressversand (24–48 Std.): 6,99 €

Restliches Europa:
Standardversand (7–10 Werktage): 3,99 €
Expressversand (2–5 Tage): 8,99 €

Alienation benötigt 1–3 Tage, um deine Bestellung zu bearbeiten und zu versenden.

RÜCKSENDUNGEN

Bei der Lieferung muss der Kunde prüfen, ob die Verpackung unversehrt ist und die Ware in Menge und Art der aufgegebenen Bestellung entspricht; etwaige Probleme müssen innerhalb von 14 Tagen gemeldet werden. Ist das Produkt beschädigt, hat der Kunde Anspruch auf Erstattung des gezahlten Betrags oder auf Ersatz des Produkts. Der Kunde hat das Recht, die gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung umzutauschen, indem er im entsprechenden Bereich auf www.alienation.shop eine Rücksendung beantragt und die Ware in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung auf eigene Kosten zurückschickt. Wird eine Erstattung vereinbart, wird nur der Produktpreis erstattet; Versandkosten werden nicht erstattet. Ein Umtausch ist möglich, wenn die gewünschte Größe zu den auf der Website verfügbaren Größen gehört; andernfalls kann der Artikel gegen ein beliebiges anderes Produkt getauscht werden, das den gezahlten Betrag nicht übersteigt.