ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Το κόστος και ο χρόνος αποστολής διαφέρουν ανάλογα με τα προϊόντα που επιλέγεις και τη χώρα παράδοσης. Μπορείς να δεις τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης κάθε προϊόντος κάτω από το κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι» σε κάθε σελίδα προϊόντος.

Όλες οι παραγγελίες αξίας 150 € και άνω έχουν δωρεάν αποστολή. Το κόστος αποστολής είναι:

Ιταλία:
Τυπική αποστολή (7–10 εργάσιμες ημέρες): 3,99 €
Express αποστολή (24–48 ώρες): 6,99 €

Υπόλοιπη Ευρώπη:
Τυπική αποστολή (7–10 εργάσιμες ημέρες): 3,99 €
Express αποστολή (2–5 ημέρες): 8,99 €

Η Alienation χρειάζεται 1–3 ημέρες για να επεξεργαστεί και να αποστείλει την παραγγελία σου.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Κατά την παράδοση, ο πελάτης πρέπει να ελέγξει την ακεραιότητα της συσκευασίας και την ποσοτική και ποιοτική αντιστοιχία με την παραγγελία που έκανε· τυχόν προβλήματα πρέπει να γνωστοποιούνται εντός 14 ημερών. Εάν το προϊόν έχει υποστεί ζημιά, ο πελάτης δικαιούται επιστροφή του ποσού που πλήρωσε ή αντικατάσταση του προϊόντος. Ο πελάτης έχει δικαίωμα να αλλάξει τα προϊόντα που αγόρασε εντός 14 ημερών από την παράδοση, υποβάλλοντας αίτημα επιστροφής στην ειδική ενότητα του www.alienation.shop και επιστρέφοντας τα προϊόντα σε άριστη κατάσταση, στην αρχική τους συσκευασία, με δικά του έξοδα. Εάν συμφωνηθεί επιστροφή χρημάτων, επιστρέφεται μόνο η τιμή του προϊόντος· τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Η αλλαγή είναι δυνατή εάν το ζητούμενο μέγεθος είναι ένα από τα διαθέσιμα μεγέθη στον ιστότοπο· διαφορετικά, το προϊόν μπορεί να αλλαχθεί με οποιοδήποτε άλλο προϊόν δεν υπερβαίνει το ποσό που καταβλήθηκε.