DOSTAVA

Troškovi i rokovi dostave razlikuju se ovisno o odabranim proizvodima i zemlji dostave. Predviđeni rok dostave za svaki proizvod možeš vidjeti ispod gumba „Dodaj u košaricu” na svakoj stranici proizvoda.

Sve narudžbe u iznosu od 150 € ili više imaju besplatnu dostavu. Troškovi dostave su:

Italija:
Standardna dostava (7 – 10 radnih dana): 3,99 €
Brza dostava (24 – 48 h): 6,99 €

Ostatak Europe:
Standardna dostava (7 – 10 radnih dana): 3,99 €
Brza dostava (2 – 5 dana): 8,99 €

Alienationu je potrebno 1 – 3 dana za obradu i slanje tvoje narudžbe.

POVRATI

Prilikom dostave kupac mora provjeriti je li ambalaža neoštećena te odgovaraju li količina i vrsta proizvoda izvršenoj narudžbi; eventualne probleme potrebno je prijaviti u roku od 14 dana. Ako je proizvod oštećen, kupac ima pravo na povrat plaćenog iznosa ili na zamjenu proizvoda. Kupac ima pravo zamijeniti kupljenu robu u roku od 14 dana od dostave tako da zatraži povrat u za to predviđenom odjeljku na stranici www.alienation.shop i vrati robu u besprijekornom stanju, u originalnoj ambalaži, o vlastitom trošku. Ako se dogovori povrat novca, vraća se samo cijena proizvoda; troškovi dostave ne vraćaju se. Zamjena je moguća ako je tražena veličina jedna od veličina dostupnih na stranici; u suprotnom proizvod se može zamijeniti za bilo koji drugi proizvod čija cijena ne premašuje plaćeni iznos.