Frakt og retur
FRAKT
Fraktkostnader og leveringstider varierer avhengig av produktene du velger og hvilket land pakken skal leveres til. Du ser forventet leveringstid for hvert produkt under knappen «Legg i handlekurven» på hver produktside.
Alle bestillinger på 150 € eller mer får gratis frakt. Fraktkostnadene er:
Italia:
Standardfrakt (7–10 virkedager): 3,99 €
Ekspressfrakt (24–48 t): 6,99 €
Resten av Europa:
Standardfrakt (7–10 virkedager): 3,99 €
Ekspressfrakt (2–5 dager): 8,99 €
Alienation bruker 1–3 dager på å behandle og sende bestillingen din.
RETUR
Ved levering må kunden kontrollere at emballasjen er intakt, og at antall og type produkter samsvarer med bestillingen; eventuelle problemer må meldes innen 14 dager. Hvis produktet er skadet, har kunden rett til refusjon av det betalte beløpet eller til et erstatningsprodukt. Kunden har rett til å bytte de kjøpte varene innen 14 dager etter levering ved å be om retur i den aktuelle delen av www.alienation.shop og returnere varene i perfekt stand, i originalemballasjen, for egen regning. Hvis refusjon avtales, refunderes kun produktets pris; fraktkostnader refunderes ikke. Bytte er mulig dersom ønsket størrelse er en av størrelsene som er tilgjengelige på nettsiden; ellers kan varen byttes mot et hvilket som helst annet produkt som ikke overstiger det betalte beløpet.
