DOPRAVA

Ceny a čas doručenia sa líšia podľa vybraných produktov a krajiny doručenia. Predpokladaný čas doručenia každého produktu nájdeš na každej produktovej stránke pod tlačidlom „Pridať do košíka“.

Všetky objednávky v hodnote 150 € a viac majú dopravu zadarmo. Ceny dopravy:

Taliansko:
Štandardná doprava (7 – 10 pracovných dní): 3,99 €
Expresná doprava (24 – 48 h): 6,99 €

Zvyšok Európy:
Štandardná doprava (7 – 10 pracovných dní): 3,99 €
Expresná doprava (2 – 5 dní): 8,99 €

Spracovanie a odoslanie objednávky trvá Alienation 1 – 3 dni.

VRÁTENIE TOVARU

Pri doručení musí zákazník skontrolovať neporušenosť obalu a to, či množstvo a druh produktov zodpovedajú zadanej objednávke; prípadné problémy je potrebné nahlásiť do 14 dní. Ak je produkt poškodený, zákazník má nárok na vrátenie zaplatenej sumy alebo na výmenu produktu. Zákazník má právo vymeniť zakúpený tovar do 14 dní od doručenia tak, že požiada o vrátenie v príslušnej sekcii na webe www.alienation.shop a vráti tovar v bezchybnom stave v pôvodnom obale na vlastné náklady. Ak sa dohodne vrátenie peňazí, vracia sa iba cena produktu; náklady na dopravu sa nevracajú. Výmena je možná, ak je požadovaná veľkosť jednou z veľkostí dostupných na webe; v opačnom prípade je možné tovar vymeniť za akýkoľvek iný produkt, ktorého cena nepresahuje zaplatenú sumu.