FRAKT

Fraktkostnader och leveranstider varierar beroende på vilka produkter du väljer och vilket land paketet ska levereras till. Du ser den beräknade leveranstiden för varje produkt under knappen ”Lägg i varukorgen” på varje produktsida.

Alla beställningar på 150 € eller mer får fri frakt. Fraktkostnaderna är:

Italien:
Standardfrakt (7–10 arbetsdagar): 3,99 €
Expressfrakt (24–48 h): 6,99 €

Övriga Europa:
Standardfrakt (7–10 arbetsdagar): 3,99 €
Expressfrakt (2–5 dagar): 8,99 €

Alienation behöver 1–3 dagar för att behandla och skicka din beställning.

RETURER

Vid leverans ska kunden kontrollera att förpackningen är hel och att antal och typ av produkter stämmer med den gjorda beställningen; eventuella problem måste anmälas inom 14 dagar. Om produkten är skadad har kunden rätt till återbetalning av det betalda beloppet eller till en ersättningsprodukt. Kunden har rätt att byta de köpta varorna inom 14 dagar från leveransen genom att begära en retur i avsedd sektion på www.alienation.shop och skicka tillbaka varorna i felfritt skick, i originalförpackningen, på egen bekostnad. Om en återbetalning avtalas återbetalas endast produktens pris; fraktkostnader återbetalas inte. Byte är möjligt om den önskade storleken är en av de storlekar som finns tillgängliga på webbplatsen; annars kan varan bytas mot valfri annan produkt som inte överstiger det betalda beloppet.